STATE OF THE ART SERVICE
flexibel – Schnell – Kundenorientiert – ehrlich – exquisit
Hersteller die etwas auf sich und Ihre Produkte halten, möchten in puncto Qualität die Besten sein. Wir haben uns selbst von Tag 1 an dazu verpflichtet, darüber hinaus in den Bereichen „Full“-Service und Kundenbetreuung unerreicht in der gesamten Branche zu sein. Seit nunmehr 7 Jahrzehnten haben sich neben unserer exquisiten BOBBY-Qualität vor allem unsere Kundennähe und Service-Qualität bewährt.
Bei uns sind Flexibilität, Schnelligkeit und 100%-Ersatzteilversorgung nicht einfach nur wohlklingende Worte, sondern gelebte Werte einer Firmenphilosophie.
- lückenlose Anlagenverfügbarkeit durch 24h-Service
- Ersatz- und Zubehörteile immer „ab Servicefahrzeug” verfügbar
- Notfall- und Leihgeräte als Übergangslösung immer „ab Lager“ verfügbar
- faire und übersichtliche Wartungsabkommen
- kundenfreundliche Routenplanung
- vollumfängliche Wartungs- und Sicherheitsdokumentation in doppelt geführten Lebenslaufakten
- top geschultes & hilfsbereites Servicepersonal
- Wartungsabkommen welches jederzeit kündbar ist
- enormes Neugeräte-, Leihanlagen- und Ersatzteilelager im Hauptwerk Bad Dürkheim
- Ersatzteilversorgung für alle Gerätetypen, egal ob 1 Jahr oder 50 Jahre alt
- unkomplizierte Hilfe dann, wenn Sie Hilfe brauchen, vor Ort oder an der Service-Hotline
„Rundum“-Service: Wir kümmern uns für Sie beispielsweise neben der fachgerechten Montage und Inbetriebnahme auch um die notwendigen Prüfungen wie VDE, fristgerechte Wartungen um ungewolltem Stillstand vorzubeugen, UVV-Prüfungen und präventive Maßnahmen um die Lebensdauer Ihrer Systeme zu verlängern.
Neben der Betreuung unserer Anlagen bieten wir auch einen umfangreichen Service für viele Fremdfabrikate an.